پرش به مطلب اصلی

4 پست با برچسب "رفع اشکال"

مشاهده تمام برچسب‌ها

ورود و نشست پایدارتر

با پایان نشست، به‌جای صفحه‌ی «یافت نشد» به صفحه‌ی ورود هدایت می‌شوید و پس از ورود به همان صفحه برمی‌گردید. گزینه‌ی «این دستگاه را ۳۰ روز به خاطر بسپار» دوباره درست کار می‌کند، و کد پیامکی ورود ۲ دقیقه اعتبار دارد و شمارش معکوس صفحه هم همین را نشان می‌دهد. راهنما: ثبت‌نام و ورود.

پیوست فایل در تیکت‌ها

پیوست‌هایی که هنگام ثبت یا پاسخ تیکت انتخاب می‌کنید دوباره به‌درستی ارسال می‌شوند، و فایل‌هایی که پشتیبانی پیوست می‌کند هم در تیکت برای شما نمایش داده می‌شود.

رفع خودکار تعلیق پس از شارژ حساب

تعلیقی که به‌خاطر موجودی منفی یا کمبود موجودی برای ترافیک اعمال شده بود، حالا پس از شارژ کیف پول خودکار برداشته می‌شود؛ پیش‌تر در برخی مسیرهای شارژ، حساب یا سرویس معلق می‌ماند.