سؤالات متداول و رفع اشکال
پاسخ پرسش‌های رایج مشتریان آریانت، دسته‌بندی‌شده بر اساس موضوع. اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، از پنل تیکت ثبت کنید.
📄️ پیش از خرید
پاسخ پرسش‌های رایج پیش از خرید سرور در آریانت - سرور آزمایشی، حداقل موجودی، هزینه سرور خاموش، تمدید، ترافیک، پلن ناموجود، تعویض IP، قوانین استفاده و روش پرداخت.
📄️ حساب و احراز هویت
پرسش‌های رایج درباره ثبت‌نام، ورود، رمز عبور، احراز هویت (KYC)، مهلت ۲۴ ساعته حساب احرازنشده، تیم، سازمان و دسترسی‌ها در آریانت.
📄️ کیف پول و صورتحساب
پرسش‌های رایج درباره شارژ حساب، صورتحساب ساعتی و ماهانه، حداقل موجودی سفارش، تعلیق به‌خاطر موجودی منفی، مدت نگه‌داری سرور مسدود، بازگشت وجه و فاکتور رسمی.
📄️ سرور مجازی (VPS)
پرسش‌های رایج درباره سرور مجازی آریانت - هزینه ساعتی، سرور خاموش، تعویض IP، میکروتیک، رسکیو، رمز root، پشتیبان‌گیری، ارتقا، حذف زودهنگام و سقف ساخت سرور.
📄️ ابر آریانت
پرسش‌های رایج درباره ابر آریانت - قیمت ماهانه ۷۳۰ ساعته، هزینه پس از حذف سرور، رمز root یک‌بار، کلید SSH، حالت نجات، تغییر IP، اسنپ‌شات و فایروال.
📄️ هاستینگ
پرسش‌های رایج درباره هاست آریانت - پیش‌پرداخت، تمدید خودکار، تعلیق و حذف پس از پایان دوره، نیم‌سرور، SSL رایگان، خطای 508، بازنشانی و حذف هاست.
📄️ دامنه، SSL و Cloudflare
پرسش‌های رایج درباره ثبت، انتقال و تمدید دامنه، پروفایل دامنه، نیم‌سرور، گواهی SSL و اتصال Cloudflare در آریانت.
📄️ پیامک
پرسش‌های رایج درباره سرویس پیامک آریانت - هزینه و بخش‌بندی پیام، تعداد گیرنده، خط اختصاصی، زمان‌بندی، شماره‌های مسدود، وب‌هوک و API.
📄️ رفع اشکال
راه حل مشکلات رایج در آریانت - سرور در دسترس نیست، SSH وصل نمی‌شود، حالت نجات، فراموشی رمز سرور، IP فیلتر در ایران، کم شدن موجودی، تعلیق سرویس و نرسیدن پیامک یا ایمیل.